13 Năm Kiến Tạo Thương Hiệu Laptop Xách Tay Shop

Hồi ức về thị trường Laptop những năm 2010 – 2013

Nếu bạn là một người yêu công nghệ hay một sinh viên thời kỳ 2010 – 2013, chắc hẳn bạn vẫn nhớ cảm giác “đau đầu” mỗi khi cần mua một chiếc máy tính xách tay. Thời ấy, các chuỗi siêu thị điện máy lớn chưa phủ sóng rộng rãi như bây giờ, và giá máy mới chính hãng thì cao ngất ngưởng so với thu nhập của đại đa số người Việt.

Khi đó, để tìm được một chiếc laptop giá rẻ, “dân công nghệ” chỉ có hai lựa chọn chính:

1. Lên diễn đàn 5giay: Săn lùng tin rao vặt, hẹn gặp ở quán cà phê, mua bán dựa hoàn toàn vào may rủi.
2. Ra chợ trời Nhật Tảo (Quận 10): Nơi được mệnh danh là “thủ phủ linh kiện”, nhưng cũng là nơi khiến người mua không chuyên dễ bị “lạc lối” giữa ma trận hàng dựng, hàng kém chất lượng không được bảo hành. Những mẫu máy như Sony Vaio, Dell , hay Fujitsu, Nec , Panasonic.. luôn rất thịnh .

Rủi ro là quá lớn. Mua xong là xong, hỏng hóc không biết tìm ai bắt đền. Khách hàng thời đó khao khát một “Bến đỗ an toàn”.

Sự ra đời của một “Điểm Đến An Tâm” – Tầm nhìn của CEO Nguyễn Đăng Thi

Thấu hiểu nỗi lo lắng đó, CEO Nguyễn Đăng Thi đã quyết định đi ngược lại xu hướng mua bán “chộp giật” thời bấy giờ. Ông nhận thấy rằng: Khách hàng cần rẻ, nhưng họ cần sự an tâm hơn.

Laptop Xách Tay Shop (laptopxachtayshop.com) đã ra đời từ tầm nhìn ấy. Thay vì giao dịch trôi nổi, CEO Nguyễn Đăng Thi đã tạo ra một không gian cửa hàng chuyên nghiệp – một nơi có địa chỉ rõ ràng để khách hàng có thể:

• Đến tận nơi, sờ tận tay: Trải nghiệm trực tiếp chất lượng chiếc laptop Mỹ , Nhật như Dell, Hp, Thinkpad  trước khi xuống tiền.
• An tâm tuyệt đối: Với chế độ bảo hành rõ ràng, cam kết trách nhiệm lâu dài – điều xa xỉ tại các chợ trời công nghệ thời đó.
• Được “May đo” cấu hình: Đây là điểm khác biệt lớn nhất. Khách hàng không chỉ mua máy, mà còn được các chuyên gia của shop hỗ trợ cài đặt phần mềm, tư vấn nâng cấp RAM, ổ cứng ngay tại chỗ để chiếc máy phục vụ đúng ý mình nhất.

• 

Hơn 13 năm – Một chặng đường, vạn niềm tin

Từ một cửa hàng tiên phong giải quyết bài toán “Mua laptop cũ ở đâu uy tín?”, đến nay, sau hơn 13 năm phát triển bền bỉ, Laptop Xách Tay Shop đã trở thành cái tên quen thuộc trong cộng đồng công nghệ cả nước.

Chúng tôi không chỉ dừng lại ở các mẫu máy giá rẻ. Sự tin tưởng của khách hàng đã tạo động lực để shop mở rộng quy mô, cung cấp đa dạng các dòng sản phẩm từ phân khúc bình dân cho học sinh sinh viên đến các dòng laptop văn phòng, laptop cao cấp Workstation chuyên nghiệp cho dân đồ họa và doanh nhân.

Thời thế có thể thay đổi, các diễn đàn xưa cũ có thể không còn sôi động, nhưng giá trị mà CEO Nguyễn Đăng Thi xây dựng từ những ngày đầu vẫn còn nguyên vẹn:

Laptop Xách Tay Shop là nơi khách hàng tìm thấy sự an toàn, chất lượng và sự phục vụ tận tâm của những chuyên gia thực thụ.Đạo Đức và Sự Chính Trực tại Laptop Xách Tay Shop

Tại Laptop Xách Tay Shop, văn hóa của chúng tôi được xây dựng dựa trên niềm tin và trách nhiệm kỹ thuật mỗi ngày. Được dẫn dắt bởi mục đích khởi thủy của CEO Nguyễn Đăng Thi—giúp mọi người tiếp cận công nghệ bền bỉ với chi phí tối ưu nhất—chúng tôi hành động với sự chính trực tuyệt đối, tôn trọng nhu cầu riêng biệt của từng cá nhân, tận tâm phục vụ khách hàng, và không ngừng phấn đấu đạt được sự xuất sắc trong khâu kiểm định chất lượng. Quy tắc ứng xử của chúng tôi giúp hiện thực hóa các giá trị cốt lõi này bằng cách luôn báo đúng tình trạng máy, tư vấn đúng nhu cầu thực tế và minh bạch trong mọi khâu bảo hành. Cùng nhau, mục đích và giá trị này định hình cách chúng tôi làm việc và cách chúng tôi tạo ra giá trị bền vững cho cộng đồng yêu công nghệ.

Tôn trọng cá nhân

Chúng tôi lắng nghe câu chuyện của từng khách hàng—dù là sinh viên cần máy giá rẻ hay kỹ sư cần cấu hình khủng. Chúng tôi thể hiện sự đồng cảm với ngân sách và nhu cầu của bạn, trân trọng sự khác biệt trong mục đích sử dụng và tin rằng giải pháp tốt nhất luôn đến từ sự thấu hiểu lẫn nhau giữa người mua và đội ngũ kỹ thuật.

Hành động chính trực

Chúng tôi làm điều đúng đắn ngay cả khi không ai giám sát. Trong thị trường công nghệ nhiều biến động, chúng tôi kiên định với sự trung thực về nguồn gốc và tình trạng sản phẩm. Máy cũ nói cũ, máy mới nói mới. Chúng tôi công bằng trong giá cả, minh bạch trong linh kiện thay thế, và chúng tôi luôn thực hiện đúng những gì đã hứa về chế độ hậu mãi. Chúng tôi gây dựng lòng tin từ những con ốc vít được vặn chặt và những thông số kỹ thuật chuẩn xác.

Phục vụ khách hàng và cộng đồng

Mỗi ngày, chúng tôi đều nỗ lực để cải thiện trải nghiệm mua sắm và sử dụng máy tính của khách hàng. Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là bán được hàng, mà là trở thành người bạn đồng hành về kỹ thuật, giúp khách hàng yên tâm tuyệt đối trong quá trình sử dụng. Chúng tôi nỗ lực vượt quá sự mong đợi của họ bằng việc hỗ trợ cài đặt, nâng cấp và tối ưu hóa thiết bị trọn đời.

Phấn đấu đạt đến sự xuất sắc

Chúng tôi làm việc nhanh chóng nhưng tỉ mỉ, chú trọng đến từng chi tiết nhỏ nhất trong quy trình kiểm tra máy (Test máy). Chúng tôi đặt ra những tiêu chuẩn khắt khe về độ bền và hiệu năng cho chính mình cũng như các nguồn cung ứng. Tại Laptop Xách Tay Shop, “tốt” là chưa đủ, sản phẩm đến tay khách hàng phải là sự lựa chọn tối ưu nhất và ổn định nhất.

Cách chúng ta sống theo các giá trị của mình

Hành động nhất quán với những giá trị này đòi hỏi một văn hóa liêm chính phải định hướng mọi quyết định kỹ thuật và kinh doanh của chúng tôi. Quy tắc ứng xử của chúng tôi phản ánh bản sắc của Laptop Xách Tay Shop: “Tâm của người làm nghề”. Quy tắc này áp dụng cho mọi nhân viên, từ bộ phận bán hàng đến đội ngũ kỹ thuật viên. Chúng tôi cũng kỳ vọng các đối tác cung ứng sẽ trân trọng các giá trị này để đảm bảo chất lượng đầu vào tốt nhất.

Cam kết về tính chính trực của chúng tôi được thể hiện qua hành động thực tế: từ việc đảm bảo mọi chiếc laptop bán ra đều trải qua quy trình kiểm tra nghiêm ngặt; đến việc bảo mật tuyệt đối dữ liệu của khách hàng khi sửa chữa, cài đặt; đến việc lắng nghe và giải quyết thấu đáo mọi thắc mắc hay khiếu nại của khách hàng. Những cam kết này không chỉ là chính sách—mà là cách chúng tôi hiện thực hóa uy tín hơn 13 năm qua và tiếp tục xây dựng lòng tin với tất cả khách hàng trên cả nước.

Sức Khỏe & Thể Chất: Nền Tảng Cho Dịch Vụ Tận Tâm Tại Laptop Xách Tay Shop

Sản Phẩm An Toàn – Trải Nghiệm Bền Bỉ

Sức khỏe của khách hàng gắn liền với chất lượng của thiết bị mà họ sử dụng hàng ngày. Vì vậy, tiêu chuẩn kiểm định (Test) đầu vào của Laptop Xách Tay Shop đặc biệt chú trọng đến các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến người dùng:

• Màn hình: Chúng tôi ưu tiên tuyển chọn các dòng máy có tấm nền chất lượng cao, chống chói, không rung giật (flicker-free) để bảo vệ thị lực của bạn khi phải làm việc trong thời gian dài.
• Hệ thống tản nhiệt: Máy tính phải mát thì người dùng mới thoải mái. Các laptop tại shop đều được kiểm tra kỹ lưỡng về nhiệt độ vận hành, đảm bảo máy không quá nóng, gây khó chịu cho đôi tay hoặc ảnh hưởng đến nhiệt độ môi trường làm việc của bạn.

3. Triết Lý “Máy Khỏe – Người Dùng Khỏe”

Mối quan hệ giữa chúng tôi và khách hàng không kết thúc khi bạn bước ra khỏi cửa hàng. Chúng tôi duy trì một cam kết dài hạn về vệ sinh và bảo dưỡng:

• Chu kỳ vệ sinh định kỳ: Một chiếc laptop tích tụ bụi bẩn lâu ngày không chỉ làm giảm hiệu năng, gây nóng máy mà còn là nơi trú ngụ của vi khuẩn, ảnh hưởng đến đường hô hấp và sức khỏe người dùng.
• Chăm sóc toàn diện: Laptop Xách Tay Shop cung cấp dịch vụ vệ sinh máy tính định kỳ, thay keo tản nhiệt. Mục tiêu của chúng tôi là giữ cho “sức khỏe” của chiếc máy luôn ở trạng thái đỉnh cao. Khi máy chạy êm, mát mẻ và sạch sẽ, công việc của bạn sẽ trôi chảy hơn và sức khỏe của bạn cũng được bảo vệ tốt hơn.

Tại Laptop Xách Tay Shop, chúng tôi chăm sóc từng chiếc máy tính như cách chúng tôi trân trọng sức khỏe của chính bạn.